מסמכים משפטיים
מדיניות עוגיות (Cookies)
אילו סוגי Cookie אנו משתמשים בהם, למה, וכיצד תוכל/י לנהל את ההעדפות שלך.
תוכן העניינים
1. מבוא
מדיניות זו מסבירה כיצד Leadify AI ("אנחנו", "שלנו", "החברה") עושה שימוש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות מעקב דומות באתר האינטרנט ובשירותים שלנו (ביחד - "השירות").
בשימושך בשירות, הנך מסכים/ה לשימוש בקובצי Cookie כמפורט במדיניות זו.
מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד ממדיניות הפרטיות ותנאי השימוש שלנו, ויש לקרוא אותה יחד עמן.
2. הודעה חשובה על הסכמה
עוגיות חיוניות נדרשות לצורך תפקוד האתר והשירות ואינן ניתנות לנטרול. עוגיות שאינן חיוניות (כגון אנליטיות או שיווקיות) יופעלו רק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת. בעת ביקורך הראשון באתר יוצג באנר עוגיות המאפשר לאשר או לדחות עוגיות לא חיוניות, וכן להתאים את ההעדפות. באפשרותך לשנות את ההגדרות בכל עת באמצעות הקישור בתחתית האתר.
3. מה הם קובצי Cookie?
קובצי Cookie הם קובצי טקסט קטנים המותקנים על גבי המכשיר שלך בעת ביקור באתר. הם מסייעים לאתרים לזכור מידע על הביקור שלך (כגון העדפות, הגדרות ושפה) ובכך לשפר את חוויית השימוש בביקורים הבאים.
בנוסף, אנו עושים שימוש בטכנולוגיות דומות כגון web beacons, תגי פיקסל (pixel tags) ו-local storage, הנכללות במדיניות זו.
4. סוגי קובצי Cookie בהם אנו עושים שימוש
4.1 קובצי Cookie חיוניים (Essential Cookies)
נדרשים לתפקוד בסיסי ותקין של השירות ולשמירת העדפות המשתמש, ואינם ניתנים לנטרול:
ניהול סשנים ואימות משתמש
אבטחה ומניעת הונאה
איזון עומסים ואופטימיזציה של שרתים
תפקוד בסיסי של האתר
שמירת העדפות שפה, אזור ותצוגה
העדפות נגישות והתאמת ממשק המשתמש
זכירת בחירות והגדרות המשתמש
משך שמירה: סשן או עד 24 חודשים
4.2 קובצי Cookie אנליטיים (Analytics Cookies)
מסייעים לנו להבין שימוש וביצועים:
Google Analytics (מדידות שימוש ותעבורה)
ניטור ביצועים ואופטימיזציה
ניתוח התנהגות משתמשים
A/B Testing
משך שמירה: עד 24 חודשים
4.3 קובצי Cookie שיווקיים (Marketing Cookies)
נכון למועד עדכון מדיניות זו איננו עושים שימוש בעוגיות שיווק. ככל שנפעיל בעתיד עוגיות שיווק, הן יופעלו רק בכפוף להסכמתך המפורשת מראש, וישמשו למטרות כגון:
רימרקטינג ו-Retargeting
אינטגרציה עם רשתות חברתיות
מדידת המרות
פרסום מבוסס תחומי עניין
משך שמירה (בעת הפעלה עתידית): עד 12 חודשים
5. קובצי Cookie של צדדים שלישיים
חלק מהקובצי Cookie עשויים להיות מונחים על ידי צדדים שלישיים המספקים לנו שירותים, בהם:
Google Analytics - לניתוח שימוש וביצועי האתר (בכפוף להסכמתך)
מעבד תשלומים (HYP) - לצורך עיבוד עסקאות מאובטח
כלי תמיכת לקוחות - למתן שירות לקוחות
ככל שנפעיל בעתיד אינטגרציה עם פלטפורמות חברתיות או עוגיות שיווק, הדבר ייעשה בכפוף להסכמתך המפורשת. לצדדים שלישיים אלה מדיניות פרטיות עצמאית, ואנו ממליצים לעיין בה.
6. בסיס משפטי לשימוש בקובצי Cookie
השימוש בקובצי Cookie מבוסס על:
הסכמה: עבור קובצי Cookie שאינם חיוניים (אנליטיים ושיווקיים), אנו מבקשים את הסכמתך מראש.
אינטרס לגיטימי: עבור קובצי Cookie חיוניים, הנחוצים לתפעול האתר והשירות.
קיום חוזה: כאשר קובצי Cookie נדרשים לשירות שהמשתמש ביקש.
7. ניהול העדפות קובצי Cookie
הגדרות דפדפן
רוב הדפדפנים מאפשרים שליטה בקובצי Cookie, לרבות:
צפייה בקובצי Cookie השמורים במכשיר
מחיקת חלקם או כולם
חסימת קובצי Cookie מאתרים ספציפיים או מכל האתרים
קבלת התראות על הצבת קובצי Cookie
הגדרות באתר
בעת ביקורך הראשון באתר, יוצג באנר Cookie (Cookie Banner) עם אפשרות:
לאשר את כל הקובצי Cookie
להתאים העדפות באופן פרטני
ניתן לשנות את ההעדפות בכל עת באמצעות הקישור בתחתית האתר.
קישורי Opt-Out
Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Network Advertising Initiative: optout.networkadvertising.org
Digital Advertising Alliance: optout.aboutads.info
8. השפעת ביטול קובצי Cookie
חסימה או ביטול עשויים לגרום לכך ש:
חלק מהאתר או השירות לא יתפקד כראוי
תידרש להזין מידע מחדש בכל ביקור
ההעדפות וההגדרות שלך לא יישמרו
לא תהיה גישה לחלק מהפונקציות
חוויית המשתמש תיפגע באופן משמעותי
9. אותות "אל תעקוב" (Do Not Track)
חלק מהדפדפנים מאפשרים שליחת אות DNT ("אל תעקוב"). כיום אין תקן מחייב ל-DNT. עם זאת, אנו מאפשרים לך לבטל עוגיות לא חיוניות באמצעות הגדרות האתר.
10. קובצי Cookie ונתונים אישיים
חלק מהקובצי Cookie עשויים לאסוף מידע אישי (כגון כתובת IP או מזהה ייחודי). כל עיבוד מידע אישי יתבצע בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו ובכפוף ל:
הגנה באמצעי אבטחה מתאימים
שימוש למטרות מוגדרות בלבד
שמירה לפרקי זמן מוגדרים
שמירה על זכויות הפרט שלך
11. עדכונים למדיניות זו
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים משפטיים, טכנולוגיים או עסקיים. במקרה של שינוי מהותי:
נעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה"
נפרסם הודעה בולטת באתר
נבקש הסכמה מחודשת, ככל שנדרש לפי דין
אנו ממליצים לעיין במדיניות זו מדי פעם כדי להתעדכן.
12. יצירת קשר
לשאלות בנוגע למדיניות זו ניתן לפנות אלינו:
Leadify AI
דוא"ל: support@leadifyai.biz
טלפון: +972-52-436-1818
כתובת: ביאליק 106, רמת גן, 5253633, ישראל
אנו שואפים להשיב לפניות בנושא מדיניות העוגיות תוך 30 יום. במקרה של בקשה מורכבת - נעדכן על עיכוב נדרש.